Specified Commercial Transactions Law Disclosure

販売業者 カーディナルトレーディング株式会社
許認可・資格 酒類小売販売免許(通信販売含)
商品代金以外の必要料金 配送料、消費税、後払い決済手数料、混載手数料
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
お支払い方法 各種クレジットカード、代金引換
※クレジットカードは一括払いのみのお取り扱いとなります。引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細については直接カード会社にお問い合わせください。
配送料 / Shipping Fees
  • 本州:購入代金5,000円(税込)以上は無料、購入代金5,000円(税込)以下は1,265円(税込)
  • 北海道・九州:購入代金5,000円(税込)以上は無料、購入代金5,000円(税込)以下は1,925円(税込)
  • 沖縄県:購入代金8,000円(税込)以上無料、購入代金8,000円(税込)以下は2,750円(税込)(離島料金は掛かりません)
  • クール料金:上記に+550円(税込)
引き渡し時期 お客様の指定がなければ在庫のある商品はご注文確認後5営業日以内に発送できる様に努めます。(年末年始除く毎週月曜から金曜日)
不良品 お手元に到着しましたら商品を速やかにご確認ください。弊社では製品に万全を期していますが、万一不備がございましたら速やかにご連絡ください。

食品・酒類以外の製品について、以下の場合は不良品としてお受けできません。
  • お届けから7日以上経過した商品
  • 天災などにより故障した商品
  • 製品の個別箱、外装袋、説明書、付属品を汚損、破損、紛失された場合
  • お客様により製品が加工された場合
常温に置かれた商品の不具合の場合および事前にご連絡がなかった場合は交換対応できませんのでご了承ください。なお、商品受け取り時に明らかな破損が見られる場合は、「受け取り拒否」を配達員に伝え、商品を受け取らず、弊社までご連絡ください。
返品、交換 / Returns & Exchanges

取扱商品の特性上、原則としてお客様の都合による返品、返金はお受けできません。ただし、不良品・注文商品と異なる場合は交換します。交換該当商品が欠品している場合に限り返金します。返品の際、商品は10度以下に保管いただいた状態のままクール便(送料着払い)にて弊社までご返送ください。特別な条件の合意がなければ、ご注文を受けてから7日以内に発送致します。なお、商品の引渡しについての特約はありません。

Returns and refunds are not accepted. In cases of damaged or incorrect product(s) being received, replacement product(s) will be sent. If replacement product(s) are unavailable, the product(s) will be refunded to the original form of payment. Returns must be sent using refrigerated shipping at the customer's cost. Unless otherwise agreed, returns must be requested within 7 days of ordering.

注文のキャンセル / Cancelling Orders

発送前に限り、お客様の都合による注文のキャンセルは承ります。(クレジットカードにてお支払いしたお客様限定)ご注文総額の5%を取扱手数料として差し引いた上でお支払いのカード返金致します。発送後のキャンセルは承りません。

Customers wishing to cancel their orders placed by credit card can do so prior to shipment. The order amount will be refunded to the original form of payment minus a 5% processing fee. Once shipped orders cannot be refunded.

所在地 / Address 〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町3丁目45-2
Onoecho 3-45-2, Naka, Yokohama, Kanagawa 231-0015
電話番号 / Phone Number (045) 900-9474
メールアドレス / Email Address contact-retail@cardinaltrading.jp
運営統括責任者名 シェパード・グレイソン