特定商取引法に基づく表記

• 本州：購入代金5,000円（税込）以上は無料、購入代金5,000円（税込）以下は1,265円（税込）
• 北海道・九州：購入代金5,000円（税込）以上は無料、購入代金5,000円（税込）以下は1,925円（税込）
• 沖縄県：購入代金8,000円（税込）以上無料、購入代金8,000円（税込）以下は2,750円（税込）（離島料金は掛かりません）
• クール料金：上記に+550円（税込）

• お届けから7日以上経過した商品
• 天災などにより故障した商品
• 製品の個別箱、外装袋、説明書、付属品を汚損、破損、紛失された場合
• お客様により製品が加工された場合

取扱商品の特性上、原則としてお客様の都合による返品、返金はお受けできません。ただし、不良品・注文商品と異なる場合は交換します。交換該当商品が欠品している場合に限り返金します。返品の際、商品は10度以下に保管いただいた状態のままクール便（送料着払い）にて弊社までご返送ください。特別な条件の合意がなければ、ご注文を受けてから7日以内に発送致します。なお、商品の引渡しについての特約はありません。

Returns and refunds are not accepted. In cases of damaged or incorrect product(s) being received, replacement product(s) will be sent. If replacement product(s) are unavailable, the product(s) will be refunded to the original form of payment. Returns must be sent using refrigerated shipping at the customer's cost. Unless otherwise agreed, returns must be requested within 7 days of ordering.

発送前に限り、お客様の都合による注文のキャンセルは承ります。（クレジットカードにてお支払いしたお客様限定）ご注文総額の5%を取扱手数料として差し引いた上でお支払いのカード返金致します。発送後のキャンセルは承りません。

Customers wishing to cancel their orders placed by credit card can do so prior to shipment. The order amount will be refunded to the original form of payment minus a 5% processing fee. Once shipped orders cannot be refunded.